Ici, pas de blabla : des situations typiques, ce qu’on a installé, et ce que ça change. (Les noms peuvent être anonymisés selon les cas.)
Trois problèmes classiques (et les solutions qui marchent vraiment quand on veut rester simple).
Messages non lus, appels oubliés, devis jamais relancés. Le pipeline + relances règle 80% du souci.
Questions répétitives et RDV qui traînent. Une page + un formulaire “intelligent” font gagner un temps fou.
On ne sait pas ce qui est “en cours” ou “à relancer”. Un tableau simple + rappels = tranquillité.
Chaque cas suit le même format : situation → installation → résultat → ce que vous pouvez reprendre.
Des demandes tous les jours… et des prospects qui disparaissent. Personne ne sait quoi relancer, ni quand.
Beaucoup de messages, peu de vrais prospects. Ça prend du temps et ça épuise.
Un coup c’est traité deux fois, un coup c’est oublié. Le problème n’est pas l’effort, c’est l’organisation.
On regarde votre situation, et je vous propose le plan le plus simple possible.
Même si vos outils changent, les “briques” restent les mêmes. Et c’est ça qui rend le système fiable.
Un endroit unique où chaque demande vit, avance, et ne disparaît plus.
Quelques relances propres, au bon moment. Pas 20 scénarios inutiles.
Réponses courtes et efficaces : demande d’infos, devis, RDV, objections.